Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Політика повернення: Ми приймаємо повернення товарів протягом 14 днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Поверненню підлягає лише товар, який не був у використанні, має цілісну упаковку, пломби та етикетки. Косметичні засоби належать до товарів, що не підлягають поверненню або обміну, якщо були розпаковані після доставки, згідно з постановою Кабінету Міністрів №172. Якщо ви отримали пошкоджений або неправильний товар — зв'яжіться з нами протягом 24 годин після отримання. Ми оперативно вирішимо ситуацію. Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту отримання поверненого товару та підтвердження його належного стану.