Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Политика возврата: Мы принимаем возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Возврат возможен только при условии, что товар не был в использовании, имеет целостную упаковку, пломбы и ярлыки. Косметические средства относятся к товарам, не подлежащим возврату или обмену, если были вскрыты после доставки, согласно постановлению Кабинета Министров Украины №172. Если вы получили повреждённый или ошибочно вложенный товар — свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения. Мы оперативно решим ситуацию. Возврат средств производится в течение 7 рабочих дней с момента получения возвращенного товара и подтверждения его надлежащего состояния.